Putrianto N kartika, Widyastuti YM, Oktiarso T. PERANCANGAN SISTEM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI OPERASIONAL DAN KEPUASAN PELANGGAN: A CASE STUDY IN THE FINANCIAL SERVICES SECTOR. kurawal [Internet]. 2024 Mar. 29 [cited 2026 Aug. 30];7(1):12-3. Available from: https://jurnal.machung.ac.id/index.php/kurawal/article/view/1066