Ekadana FA, Kurniawan Y. ANALISIS MANAJEMEN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA UNIVERSITAS MA CHUNG DENGAN FRAMEWORK ITIL DOMAIN SERVICE STRATEGY DAN SERVICE DESIGN. kurawal [Internet]. 2022 Mar. 28 [cited 2026 Sep. 9];5(1):31-44. Available from: https://jurnal.machung.ac.id/index.php/kurawal/article/view/549