Ekadana, Farhan Adriansyah, and Yudhi Kurniawan. “ANALISIS MANAJEMEN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA UNIVERSITAS MA CHUNG DENGAN FRAMEWORK ITIL DOMAIN SERVICE STRATEGY DAN SERVICE DESIGN”. Kurawal - Jurnal Teknologi, Informasi dan Industri 5, no. 1 (March 28, 2022): 31–44. Accessed September 9, 2026. https://jurnal.machung.ac.id/index.php/kurawal/article/view/549.