Setiyono, Natasha Christita, and Yudhi Kurniawan. “ADOPSI KERANGKA KERJA ITIL 3.0 UNTUK PERANCANGAN MANAJEMEN LAYANAN SI TI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR (STUDI KASUS : PT XYZ)”. Kurawal - Jurnal Teknologi, Informasi Dan Industri, vol. 7, no. 1, Mar. 2024, pp. 58-64, doi:10.33479/kurawal.v7i1.1077.