N. Putrianto, Y. Widyastuti, and T. Oktiarso, “PERENCANAAN DAN ANALISIS KEBUTUHAN PENGGUNA DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI HUBUNGAN PELANGGAN”, Kurawal - Jurnal Teknologi, Informasi dan Industri, vol. 7, no. 1, pp. 01-11, Mar. 2024.