Setiyono, N. and Kurniawan, Y. (2024) “ADOPSI KERANGKA KERJA ITIL 3.0 UNTUK PERANCANGAN MANAJEMEN LAYANAN SI/TI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR (STUDI KASUS : PT XYZ)”, Kurawal - Jurnal Teknologi, Informasi dan Industri, 7(1), pp. 58-64. doi: https://doi.org/10.33479/kurawal.v7i1.1077.