Ekadana, F., & Kurniawan, Y. (2022). ANALISIS MANAJEMEN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA UNIVERSITAS MA CHUNG DENGAN FRAMEWORK ITIL DOMAIN SERVICE STRATEGY DAN SERVICE DESIGN. Kurawal - Jurnal Teknologi, Informasi Dan Industri, 5(1), 31 - 44. https://doi.org/https://doi.org/10.33479/kurawal.v5i1.549