Setiyono, N.; Kurniawan, Y. ADOPSI KERANGKA KERJA ITIL 3.0 UNTUK PERANCANGAN MANAJEMEN LAYANAN SI/TI PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR (STUDI KASUS : PT XYZ). Kurawal - Jurnal Teknologi, Informasi dan Industri 2024, 7, 58-64.